Sie möchten gerne Teil eines hochmotivierten internationalen Teams in einem jungen, dynamischen Unternehmen sein?

Unser Kunde, ein innovativer IT-Dienstleister am Standort Darmstadt, sucht ab sofort mehrere Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Diese Aufgaben erwarten Sie

• IT-Support und Kundenservice
• Ticketbearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
• Priorisierung und Klassifizierung der Störungen sowie Fehleranalyse und Erstlösungen
• Austausch und enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Lösungsgruppen (2nd / 3rd Level)
• Mitarbeit beim Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
• Einrichtung, Inbetriebnahme und Wartung von neuen IT- und Telekommunikations-Geräten 

Das bringen Sie mit

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Berufserfahrung im IT-Support Umfeld von Vorteil
• Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
• Freude an der Analyse von Fehlern und deren Behebung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktiver Arbeitsplatz in den verschiedensten Branchen
• Pünktliche und übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatlicher steuerfreier Sachgutschein (50 Euro)
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
• Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin
Cosima Otterbach
Talent Acquisition Specialist
06151 / 4934825
c.otterbach@cx-p.de


Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 7656

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.