Consultex Personal GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support in der Dentalbranche

Weiterstadt Personalvermittlung

Consultex Personal GmbH - Stellenangebote

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister mit einem hohen Regionalbezug. Wir sind spezialisiert in den Geschäftsbereichen Office & Management, Finance sowie Industrie und finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung.
 
Dabei ist es stets unser Ziel, Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt optimal zu begleiten und zu fördern. Wir bringen Unternehmen und Menschen zusammen, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen: Weiterentwicklung, persönliches Wachstum und Erfolg!
 

Sie haben Freude an moderner Zahntechnik und möchten gleichzeitig Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens werden?

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im zahntechnischen Bereich oder haben eine vergleichbare Qualifikation?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Unser Kunde, ein Medizintechnikhersteller aus Weiterstadt, sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support mit fließenden Englischkenntnissen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

  • In dieser Position übernehmen Sie Reparaturen, Ersatz und Wartung von 3D-Druckern
  • Sie kommunizieren effektiv mit dem technischen Leiter alle neu auftretenden Probleme
  • Außerdem nehmen Sie alle relevanten Informationen von Kunden gemäß den Standardarbeitsanweisungen des Unternehmens an und erfassen diese im System
  • Weiterhin legen Sie Tickets im System an und deeskalieren Situationen und bieten Sie einen angemessenen Lösungsweg für technische Probleme an
  • Sie besprechen effektiv mit dem Leiter des technischen Teams und dem Manager veraltete und eskalierte Tickets
  • Ebenfalls nehmen Sie an täglichen/wöchentlichen/monatlichen/vierteljährlichen Schulungen und Bewertungen teil, um über neue und vorhandene Produkte und Arbeitsabläufe auf dem Laufenden zu bleiben
  • Sie entwickeln Sie zahnmedizinisches und technisches Wissen, indem Sie mit Produktteams, dem technischen Leiter und technischen Trainer zusammenarbeiten
  • Last but not least übernehmen Sie die Verantwortung für alle individuellen Projekte, die Ihnen vom technischen Leiter oder CS-Manager zugewiesen wurden

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Zahntechniker (m/w/d) / Zahntechnikermeister (m/w/d), Dentaltechnologe (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufserfahrung
  • Umfangreiche Kenntnisse im digitalen Workflow (CAD-Software) oder 3D-Druck von Vorteil
  • Erfahrungen mit Zendesk und ERP-Systemen von Vorteil 
  • Fließende Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt
  • Überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
  • Gutes Organisationstalent sowie eine klare, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise


Unser Kunde bietet

  • Moderne Büros in einem attraktiven Businesspark zusammen mit einem Fitnessstudio, Restaurant, einer Kindertagesstätte und in der Nähe zum Loop 5 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Snacks und Getränke 
  • Ausführliche Einarbeitung und  vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten


Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.



Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 7203

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Weiterstadt

Kontaktdaten

Consultex Personal GmbH

64283 Darmstadt

Carolyn Ann Frazier
Telefon06151 4934827
E-Mailc.frazier@cx-p.de