Consultex Personal GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieabwicklung

Bensheim Personalvermittlung

Consultex Personal GmbH - Stellenangebote

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister mit einem hohen Regionalbezug. Wir sind spezialisiert in den Geschäftsbereichen Office & Management, Finance sowie Industrie und finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung.
 
Dabei ist es stets unser Ziel, Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt optimal zu begleiten und zu fördern. Wir bringen Unternehmen und Menschen zusammen, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen: Weiterentwicklung, persönliches Wachstum und Erfolg!
 

Sie sind Mechatroniker (m/w/d) mit einer Zusatzqualifikation und ausgeprägten Kenntnissen im Garantiewesen?
Dann ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich!

Für unseren namhaften Kunden aus der Automobilindustrie mit Sitz in Bensheim suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieabwicklung.

 


Ihre Aufgaben:

  • Garantieabwicklung sowie die Bearbeitung von Kulanzanträgen
  • Kommunikation mit den Händlern (telefonisch und per E-Mail) sowie Hilfestellung bei händlerseitigen Fragestellungen bezüglich des internen Garantiesystems „ASAP“
  • Händlerbesuche zur Gewährleistung der Prozesssicherheit im Handel
  • Erstellung von DAT Kalkulationen für Karosserie- sowie Lackmaßnahmen
  • Bearbeitung aller Garantiebelange nach vorgegebenen Regularien der Hersteller. Sowohl im Verhältnis Händler/Importeur sowie Importeur/Hersteller.
  • Hilfestellung bei händlerseitigen Fragestellungen bezüglich des internen Garantiesystems
  • Händlerbesuche zur Gewährleistung der Prozesssicherheit im Handel
  • Kundenkontakt und Kommunikation 
  • Garantie- und Qualitätsteile beim Handel anfordern, deren Eingang überwachen, im Garantielager zu buchen und diese nach Überprüfung entsprechend verschicken (für Automobile, Motorrad und Marine) sowie eingehende Garantieteile auf Beanstandung prüfen
  • EU-Fahrzeuge in Abstimmung mit anderen Landesgesellschaften oder dem Hersteller bearbeiten
  • Durchführung von Garantieschulungen
  • Vertretung des Teams sowie des Manager Technical Services bei Fragen zu Rückruf-, Service- und Hafen-Aktionen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Rückruf-, Service- und Hafen-Aktionen in Zusammenarbeit mit dem Manager Technical Services und ggf. dem Kraftfahrt-Bundesamt


Anforderungen:

  • Sie sind Mechatroniker (m/w/d) mit Zusatzqualifikation zum Kfz-Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d) oder Betriebswirt des Handwerks mit ausgeprägten kaufmännischen Kenntnissen
  • Gute Kenntnisse von MS Office
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Skills sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise


Unser Kunde bietet:

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen internationalen Umfeld
  • Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen
  • Eine direkte Anbindung an zwei Autobahnen, firmeneigene Parkplätze und eine hervorragende Infrastruktur am Arbeitsort


Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.



Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 7239

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Bensheim

Kontaktdaten

Consultex Personal GmbH

64283 Darmstadt

Carolyn Ann Frazier
Telefon06151 4934827
E-Mailc.frazier@cx-p.de