Job der Woche 24

Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Management

Für unseren international tätigen Kunden mit Sitz in Mannheim suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich After Sales im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • In dieser Position bearbeiten Sie eigenverantwortlich eingehende Kundenanfragen und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite, sowohl schriftlich als auch am Telefon
  • Sie verantworten das Reklamationsmanagement und übernehmen hierbei die Datenpflege in SAP sowie die Prüfung und Freigabe der Reklamationsrechnungen
  • Weiterhin bearbeiten Sie serviceorientiert eingehende Retouren und korrigieren die Rechnungen
  • Zudem bestellen Sie benötigte Ersatzteile, verfolgen Teilelieferungen nach und unterstützen bei Bedarf Ihre Kollegen aus dem Bereich Parts

Erfahren Sie hier mehr und bewerben Sie sich in wenigen Minuten über unser Formular!