Job-ID: 9218

Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Handels- und Dienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Kundenservice in Vollzeit am Standort Dreieich.
In dieser Position übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgen für eine freundliche sowie serviceorientierte Kommunikation. Sie profitieren von modernen Arbeitsbedingungen, attraktiven Zusatzleistungen und einem wertschätzenden Miteinander. Starten Sie jetzt in ein stabiles Umfeld mit langfristiger Perspektive.

Gehaltsrahmen: max. 45.000 € Brutto/Jahr.

Diese Benefits erwarten Sie:

• Unbefristete Festanstellung und 30 Urlaubstagen
• Flexible Arbeitsgestaltung durch mobiles Arbeiten bis zu drei Tage pro Woche
• Zusätzliche Sicherheit durch arbeitgeberfinanzierte Kranken- und Unfallversicherung
• Moderne Arbeitsplätze, kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen sowie JobRad-Angebot
• Zuschuss zum Betriebsrestaurant und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachstumsorientierten Unternehmen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Zuordnung und Nachverfolgung von Tickets im CRM-System
• Pflege und Ablage relevanter Dokumente
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice
• Zusammenarbeit mit Kollegen im 2nd/3rd Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen serviceorientierten Tätigkeit
• Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Gute organisatorische Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Waheed Mian
Talent Acquisition Specialist
06151 / 4934830
w.mian@cx-p.de

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 9218
CKFM

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Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.