Job-ID: 9241

Für unseren Kunden in Bensheim suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Spenderdialog. Unterstützen Sie aktiv die Spenderbindung und den Erfolg der Organisation.
Bewerben Sie sich, wenn Sie kommunikativ sind und gerne telefonieren.

Die Position zum Kundenbetreuer (m/w/d) ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bis zum Frühjahr 2026 befristet zu besetzen.

Benefits:

• Gehaltsrahmen: 38.400€ - 42.000€/Brutto/Jahr
• Flexible Arbeitsregelung & Homeoffice bei einer 39 Stunden/Woche
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Pünktliche und übertarifliche Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
• Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses

• Planung, Durchführung und Präsentation von Telefonkampagnen zur Spenderbindung
• Individuelle Bearbeitung komplexer Spenderanfragen und Beschwerden zu Projekten, Theologie und Medizin
• Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen in Salesforce über verschiedene Kommunikationskanäle
• Inbound-Telefondienst in flexiblen Schichten von 8 bis 18 Uhr
• Betreuung von Kinderpatenanfragen, Datenschutzanfragen und Analyse der Spenderdialog-Statistiken

• Abgeschlossene Ausbildung (Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing) sowie Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Call-Center
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an Telefonarbeit und kommunikative Persönlichkeit
• Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce und MS-Office
• Selbstständiges Arbeiten, Priorisierungsfähigkeit und Zeitmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Waheed Mian
Talent Acquisition Specialist
06151 / 49348 30
w.mian@cx-p.de

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 9241
CKFM

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Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.