Job-ID: 9588

Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und finden für jedes Anliegen die passende Lösung? Auch in herausfordernden Situationen überzeugen Sie durch Ihre freundliche Art, eine klare Kommunikation und einen ausgeprägten Servicegedanken?

Für ein modernes und erfolgreiches Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Kundenanliegen, ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine Position, in der Ihre Serviceorientierung täglich gefragt ist.

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Moderner und sicherer Arbeitsplatz
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Langfristige berufliche Perspektive

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten
• Klärung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliche und professionelle Kommunikationsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Waheed Mian
Senior Talent Acquisition Specialist & Mentor
06151 / 49348 30
w.mian@cx-p.de

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 9588
CKFM

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.